Preguntas frecuentes
¿Cómo empezamos un proyecto?
Todo comienza con una reunión de relevamiento sin cargo donde definimos el alcance y los objetivos de tu historia familiar.
¿Qué pasa con mis documentos originales?
Los materiales originales son tratados con máximo cuidado y se devuelven intactos al finalizar el proyecto.
¿Puedo cancelar un servicio ya contratado?
Sí, dentro de los primeros siete días tras la aprobación de la propuesta, con reintegro total del anticipo.
¿Es confidencial la información?
Absolutamente. Toda la información y documentos se utilizan exclusivamente para tu proyecto y no se comparten con terceros.
¿Qué incluye el precio de los servicios?
Cada servicio incluye el trabajo profesional de investigación, digitalización o diseño, además de las entregas acordadas en la propuesta.